10/25/2010

Herramientas de la Ética para los Negocios

Existen varias herramientas para la gerencia de la ética en los negocios. En este caso los procedimientos que se pudieron realizar para prevenir el gran problema ético por el que atravesó Antel son los siguientes:


Enunciados de visión y misión corporativa

Si Antel estableciera cuales son las creencias, compromisos y valores dentro de la empresa, es decir formara una cultura, los trabajadores y los gerentes de áreas estaría encaminados en un solo rumbo y sabrían comprender un verdadero comportamiento ético para la empresa.

Códigos de ética esperados

Si Antel contara con códigos de ética, los trabajadores de la empresa contarían con reglas específicas para tener un verdadero comportamiento ético dentro de la organización.

Canales de reporte y consulta

Los trabajadores de Antel deberían tener conocimiento sobre los “ethic hotline” mediante el cual se podrían hacer las denuncias respectivas ante un acto no ético ocurrido en la empresa. Este sería el caso de la contratación indebida realizada por Carolina Cosse.

Consultores éticos

Los encargados de la gerencia de Antel deberían contar con un consultor ético en la empresa, de manera que este pueda orientarlos y ayudarlos en situaciones complicada que necesitan ser guiadas por los comportamientos éticos correspondientes, como lo es la contratación de un familiar de algún gerente para un cargo de igual importancia.

Formación y entrenamiento en la ética

La empresa Antel no solo debe entrenar a sus altos gerentes a tener y practicar conductas éticas dentro de la empresa, también se debe preocupar por los comportamientos de sus trabajadores. Sería una buena opción entrenar a todo el personal que labora en la organización a mantener comportamientos éticos dentro de la empresa.


Auditoría contaduría y reporte

La empresa Antel debería contar con auditorias que determinan que acciones éticas se están tomando dentro de la empresa y si se esta cumpliendo el código ético impuesto en ella. También, sería interesante tener un reporte en el cual se pueda ver indicadores que muestren como ayudan dichos parámetros al desarrollo de los trabajadores dentro de la empresa.



Las herramientas de la ética para los negocios nos ayudan a prevenir incidentes éticos que podrían cometerse dentro de la empresa. Dado que todas están herramientas no garantizan el comportamiento intachable de los trabajadores como tampoco de los gerentes, existen auditorias y procedimientos que van regulando el comportamiento ético dentro de la corporación y dan indicadores sobre la evolución de este.

http://www.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.tgrok.com/
http://www.contratacion-santander.gov.co/index.shtml
http://www.google.com/#sclient=psy&hl=en&q=herramientas+de+la+etica+para+los+negocios&aq=f&aqi=&aql=&oq=herramientas+de+la+etica+para+los+negoc&gs_rfai=&pbx=1&fp=bda62edd38e13992
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/71/impoeticaadmon.htm

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